马南也不推辞,不管分内分外,只要是店里的生意,他从不拒绝。
这样一来,他总是一天到晚累得满头大汗,很少有休息的时候,而其他几位则轻松得很,趁老板不在,就凑到一起玩牌。
时间一长,老板看出其他外卖员工在欺负马南,就私下把马南叫到办公室,问他工作累不累,有压力没有。
马南摇摇头,没有诉苦。
当时的马南心想,自己找个工作不容易,累就累点吧,又累不死人。
老板虽然询问了马南,却没找其他人谈话。
其他人心里暗乐,于是更加肆无忌惮,只要老板不在,就对马南呼来唤去的。
转眼,三个月的试用期到了,老板为了录用马南的事,特意召开会议民主讨论。
会上,老板征求其他店员们的意见:“大家觉得马南的工作怎样?该不该留下来?我不常在店里,对他了解少,你们发表一下意见吧。”
大家七嘴八舌说:“合格,简直太合格了,马南虽然身体不便,工作却一点也没少干。”
谷/span老板点点头:“那好,从今天起,马南就算是我们店里的正式员工了,希望你们互帮互助,树立良好的店员形象,多给店里创收。”
老板点点头说:“还有一件事,我要去国外定居了,由于这个店倾注了我大量的心血,所以想选一位业务熟练的人帮我管理,你们先做一下准备,半小时后,都来这里参加考试。”
这时,除了马南送外卖未归,其他人都在,他们兴奋异常,赶紧翻出店员基本守则、外卖常识等资料“啃”起来。
半个小时后,考试开始。
试卷发下来后,大家傻眼了,原来试卷上虽只有五道题,却没有一道是资料上的。
那五道题是:我们店共有多少固定客户?
固定客户住房最高的在几楼?
年龄最大的客户有多大?
送外卖最集中的时间是什么时候?
客户最喜欢的外卖是哪几种?
这五道题,除了最后两道,他们还能说上一二来,其他三道,根本就无从回答。
老板叹息一声,说:“凭你们现在所掌握的知识,是不能管理好这个店的。”
正说着,马南回来了。老板向他招招手,说:“这里有几道题,你也做一下吧。”
马南接过试卷来,只用了几分钟,就把所有的题都答了上来。
老板欣慰地点点头说:“马南,这三个月来,我为什么对他们欺负你的行为视而不见?因为我感觉这样对你也是一种磨练,更能促使你掌握全面的知识,而且,我要看看你是否真能做得比正常人还优秀,你果然没有让我失望,以后你就是这家饭店的新主人了。”
马南受宠若惊,连忙说:“不,不行的,您能够给我一个就业的机会,我就感恩不尽了,其他的我一点奢望都没有。”
当时,那老板郑重
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